Cosa mostra il test
- Stato: se il browser ha l'autorizzazione, quale microfono è in uso e se arriva un segnale.
- Misuratore di livello: quanto è forte l'ingresso. Con una voce normale dovrebbe arrivare nella parte centrale o medio-alta, non fino in fondo.
- Forma d'onda e spettro: immagini in tempo reale del suono. Una linea piatta indica silenzio; uno schema costante anche senza parlare può indicare rumore o ronzio.
- Informazioni sul dispositivo: il nome del microfono, la frequenza di campionamento e il numero di canali.
- Registra e riascolta: il modo migliore per valutare la qualità reale, perché senti ciò che gli altri sentiranno in una chiamata.
Il test funziona interamente nel tuo browser. Nulla di ciò che dici viene registrato su un server o inviato altrove.
Problemi comuni e soluzioni
| Problema | Causa probabile e soluzione |
|---|---|
| Autorizzazione negata | hai bloccato l'accesso in precedenza. Clicca sull'icona del lucchetto o della fotocamera nella barra degli indirizzi, consenti il microfono e ricarica la pagina. |
| Nessun microfono trovato | il dispositivo non è collegato o è disattivato. Ricollegalo, poi controlla Impostazioni, Sistema, Audio, Ingresso su Windows oppure Impostazioni di Sistema, Suono, Ingresso su macOS. |
| Il livello non si muove | è selezionato il dispositivo sbagliato, oppure il microfono è disattivato con un interruttore fisico sulle cuffie o con un tasto del portatile. |
| Volume molto basso | il volume di ingresso è basso nelle impostazioni di sistema, oppure sei troppo lontano. Porta il livello di ingresso al 70–90%. |
| Audio distorto | il volume di ingresso è troppo alto oppure sei troppo vicino. Abbassa il livello finché la voce forte non va più nel rosso. |
| Microfono usato da un'altra app | chiudi Zoom, Teams, Discord o altre app che potrebbero occupare il microfono, poi riprova. |
Impostazioni della privacy su Windows e macOS
Entrambi i sistemi possono bloccare l'accesso al microfono per tutti i browser. Su Windows, apri Impostazioni, Privacy e sicurezza, Microfono, e verifica che l'accesso al microfono e quello per le app desktop siano attivi. Su macOS, apri Impostazioni di Sistema, Privacy e sicurezza, Microfono, e consenti l'accesso al tuo browser. Riavvia il browser dopo aver modificato queste impostazioni.
Smartphone e tablet
Su iPhone e iPad, Safari chiede l'autorizzazione ogni volta, a meno che tu non la consenta in Impostazioni, Safari, Microfono. Su Android, l'app del browser deve avere l'autorizzazione per il microfono nelle impostazioni delle app del sistema. Di solito solo un'app alla volta può usare il microfono, quindi termina prima eventuali chiamate.
Prossimi passi
Un microfono funzionante può comunque suonare male. Ascolta la registrazione di prova e controlla tre cose: un suono cupo e con eco (avvicinati o spostati in una stanza più ovattata), un fruscio o ronzio costante (prova un'altra porta USB, allontanati dai caricabatterie o spegni le ventole rumorose) e un suono ovattato (verifica che nulla copra il microfono e che quello delle cuffie sia rivolto verso la bocca). I microfoni dei portatili si trovano spesso vicino alla tastiera e alla ventola, quindi un semplice auricolare con microfono di solito suona molto meglio nelle chiamate.
Quando il microfono funziona, registra con il registratore audio. Per vedere il suono più nel dettaglio, apri l'analizzatore di spettro. Se le tue registrazioni hanno un fruscio o un ronzio costante, puliscile con la riduzione del rumore.