テストでわかること
- ステータス: ブラウザの許可の有無、使用中のマイク、信号が届いているかどうかを表示します。
- レベルメーター: 入力音量の大きさを表します。通常の会話なら、メーターが中央から上の方まで動くのが目安です。右端まで振り切れる場合は音量が大きすぎます。
- 波形とスペクトラム: 音をリアルタイムで可視化します。平らな線は無音を意味します。話していないのに一定のパターンが出ている場合は、ノイズやハム音の可能性があります。
- デバイス情報: マイクの名前、サンプルレート、チャンネル数を表示します。
- 録音と再生: 通話で相手に聞こえる音をそのまま確認できるため、実際の音質を判断するのに最適な方法です。
テストはすべてブラウザ内で実行されます。あなたの声がサーバーに録音されたり、どこかへ送信されたりすることはありません。
よくあるトラブルと対処法
| 問題 | 考えられる原因と対処法 |
|---|---|
| 許可が拒否された | 以前にアクセスをブロックした可能性があります。アドレスバーの鍵アイコンまたはカメラアイコンをクリックしてマイクを許可し、ページを再読み込みしてください。 |
| マイクが見つからない | デバイスが接続されていないか、無効になっています。接続し直してから、Windowsの「設定」→「システム」→「サウンド」→「入力」、またはmacOSの「システム設定」→「サウンド」→「入力」を確認してください。 |
| レベルが動かない | 別のデバイスが選択されているか、ヘッドセットの本体スイッチやノートPCのキーでマイクがミュートになっています。 |
| 音がとても小さい | システム設定の入力音量が低いか、マイクから離れすぎています。入力レベルを70〜90%に上げてください。 |
| 音が割れる | 入力音量が高すぎるか、マイクに近すぎます。大きな声でも赤い範囲に入らないよう、レベルを下げてください。 |
| ほかのアプリがマイクを使用中 | Zoom、Teams、Discordなど、マイクを使用している可能性のあるアプリを閉じてから、もう一度お試しください。 |
WindowsとmacOSのプライバシー設定
どちらのOSも、すべてのブラウザに対するマイクへのアクセスをブロックできます。Windowsでは、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」を開き、マイクへのアクセスとデスクトップアプリのアクセスがオンになっていることを確認してください。macOSでは、「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」を開き、お使いのブラウザを許可してください。設定を変更したら、ブラウザを再起動してください。
スマートフォン・タブレットの場合
iPhoneやiPadでは、「設定」→「Safari」→「マイク」で許可しない限り、Safariは毎回許可を求めます。Androidでは、システムのアプリ設定で、ブラウザアプリ自体にマイクの権限を付与する必要があります。通常、マイクを同時に使えるアプリは1つだけなので、通話中の場合は先に終了してください。
次のステップ
マイクが動作していても、音質が良いとは限りません。テスト録音を聞いて、次の3点を確認しましょう。こもったような響く音になる場合は、マイクに近づくか、吸音性の高い部屋に移動してください。常にシャーというノイズやブーンというハム音が入る場合は、別のUSBポートを試す、充電器から離れる、ファンの音を止めるなどを試してください。音がくぐもる場合は、マイクを何かが覆っていないか、ヘッドセットのマイクが口元に向いているかを確認してください。ノートPCのマイクはキーボードやファンの近くにあることが多いため、通話にはシンプルなヘッドセットを使うほうが、たいていずっときれいに聞こえます。
マイクが正常に動作したら、音声レコーダーで録音してみましょう。音をさらに詳しく見たいときは、スペクトラムアナライザーをお使いください。録音に常時ノイズやハム音が入っている場合は、ノイズ除去で取り除けます。